Prostredie Elektronickej pobočky je chránené bezpečnostným systémom SSL, ktorý chráni dáta počas elektronického prenosu. Táto služba bráni neoprávnenému prístupu k Vašim osobným údajom a informáciám uvedeným v Elektronickej pobočke. Na zvýšenie dôveryhodnosti tejto služby sa zdravotná poisťovňa Dôvera rozhodla použiť medzinárodne akceptovaný certifikát od spoločnosti VeriSign, ktorý garantuje, že pristupujete na správny server a k správnym údajom.